Интернет-магазин Умка работает с мая 2016 года. За это время с нами уже больше 3000 довольных клиентов. Наша команда проверяет товар при поступлении на склад и при сборке заказа, тщательно упаковывает и отсылает вам, страхуя на сумму заказа.
99% посылок доезжают целыми и невредимыми. 1% исключений бывает, потому что всегда есть человеческий фактор (если уронить коробку с высоты в 1 метр на пол, то большая вероятность, что что-то разобьётся).
Упаковку товара мы делаем максимально безопасной, при этом заботимся о том, чтобы объемный вес посылки был как можно меньше и доставка обошлась дешевле. Обычно мы оборачиваем товар в пузырчатую пленку, подложку, плотную бумагу и при необходимости перетягиваем картоном.
Такая упаковка некрасива эстетически, но гарантирует доставку товара в целостности. Так что не переживайте, мы все продумали.
Обязательно проверяйте товар на Новой почте. Если все-таки что-то случилось, то мы вернем вам деньги за товар при соблюдении этих простых инструкций:
